سياسة الإلغاء

hero-banner

حق السحب

لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون تقديم أي سبب.

فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين منك، والذي ليس الناقل، البضائع.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا (Arabella-Bodensee، Kornstr. 3، 88045 Friedrichshafen، الهاتف: +49 1590 1053705، البريد الإلكتروني: info@arabella-bodensee.de) من خلال بيان واضح (مثل رسالة يتم إرسالها بالبريد أو بريد إلكتروني) بشأن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، ولكن ذلك ليس إلزاميًا.

لتلبية الموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل اتصالك المتعلق بممارسة حقك في الإلغاء قبل أن تنقضي فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف الشحن (باستثناء أي تكاليف إضافية ناجمة عن اختيارك لنوع شحن غير الشحن العادي الأقل تكلفة الذي نقدمه)، دون تأخير غير مبرر وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه إشعارك بإلغاء هذا العقد.

لإعادة هذه المدفوعات، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك على خلاف ذلك. وفي أي حال، لن يتم تحميلك أي رسوم بسبب هذه الإعادة.

يمكننا تأجيل إعادة المدفوعات حتى نستلم البضائع أو حتى تقدم دليلًا على أنك قد قمت بإرجاع البضائع، أيهما يأتي أولاً.

يجب عليك إرجاع أو تسليم البضائع إلينا دون تأخير غير مبرر وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.

 

استثناءات أو انقضاء حق الإلغاء

لا ينطبق حق الإلغاء على العقود التالية:

  • عقود لتوريد البضائع التي ليست جاهزة مسبقًا والتي يتطلب تحديدها أو اختيارها من قبل المستهلك أو التي تم تخصيصها بوضوح وفقًا للاحتياجات الشخصية للمستهلك.
  • عقود لتوريد البضائع التي قد تفسد بسرعة أو التي يتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها بسرعة.
  • عقود لتوريد السلع المغلقة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا تم إزالة الختم بعد التسليم.
  • عقود لتوريد السلع إذا تم خلطها بشكل لا يمكن فصله مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها.
  • عقود لتوريد المشروبات الكحولية التي تم تحديد سعرها عند إبرام العقد ولكن لا يمكن تسليمها إلا بعد 30 يومًا من إتمام العقد، والتي يعتمد قيمتها الحالية على تقلبات السوق التي لا يمكن للمستثمر التحكم فيها.
  • عقود لتقديم خدمات في مجالات الإقامة لأغراض غير سكنية، ونقل البضائع، وتأجير السيارات، وتوريد الطعام والمشروبات، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بالأنشطة الترفيهية، إذا كان العقد ينص على تاريخ أو فترة محددة لتقديم الخدمة.

نموذج إلغاء العقد

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته إلينا:

إلى:
Arabella-Bodensee
Kornstr. 3, 88045 Friedrichshafen
البريد الإلكتروني: info@arabella-bodensee.de

أنا/نحن (*) ألغيت/ألغينا بموجب هذا العقد الذي تم إبرامه من قبلي/من قبلنا (*) لشراء البضائع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*):

تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*):

اسم المستهلك/المستهلكين:

عنوان المستهلك/المستهلكين:

توقيع المستهلك/المستهلكين (إذا تم الإخطار على الورق فقط):

التاريخ:

(*) احذف ما لا ينطبق.

Um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, verwendet unsere Website Cookies.
Cookie-Richtlinie.